INFORMATION QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Will I receive the same product that I see in the picture?

অবশ্যই আপনি সেম প্রডাক্ট টি পাবেন, যেমনটা আপনি ছবিতে দেখেছেন। তবে আপনার যদি কোন রকম ভেরিয়েশন দরকার হয়, তবে অবশ্যই কার্ট অপশনে নোট দিবেন, আমরা নোট ফলো করে, আপনার প্রয়োজনীয় আইটেম টি আপনার কাছে ডেলিভারি করবো।

Where can I view my sales receipt?

মাই এ্যাকাউন্টে , আপনার ড্যাশবোর্ড হতে, আপনার সেলস রিসিপট টি দেখতে বা ডাউনলোড করতে পারবেন।

How can I return an item?

যদি, আপনি আপনার অর্ডারকৃত পন্য টি রিটার্ন করতে চান, তাহলে, ডেলিভারি ম্যান কে জানিয়ে দিন, এক্ষেত্রে শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ এবং রিটার্ন চার্জ দুইটি ই আপনার পেমেন্ট হতে কেটে রেখে বাকি টাকা, আপনার বিকাশ নাম্বার যে নাম্বার হতে আপনি পেমেন্ট করেছেন, সে নাম্বার এ ফেরত দেয়া হবে।

তবে, অর্ডার করার ২৪ ঘন্টার ভেতর যদি অর্ডার ক্যান্সেল করেন, সেক্ষেত্রে কোন রকম চার্জ না কেটেই সম্পূর্ন টাকা ফেরত পেতে পারেন।

Will you restock items indicated as “out of stock?”

দু:খিত আমরা কোন প্রকার ঔষধ ষ্টক করিনা। আমরা ড্রপ শিপার হিসাবে কাজ করি। আমাদের কাছে অর্ডারকৃত প্রতিটা আইটেম, আমরা ফরওয়ার্ড করি এমন একটা অনুমোদিত শপে যাদের কাছে ষ্টক এ আছে। অবশ্যই সেটা কোন অনুমোদিত শপ, যারা, সরকার অনুমোদিত এবং ড্রাগ লাইসেন্স প্রাপ্ত।

Where can I ship my order?

বাংলাদেশের ভেতর যে কোন জেলায় আপনি আপনার অর্ডারকৃত পন্য টি ডেলিভারি নিতে পারেন, সেক্ষেত্রে শিপিং এ্যড্রেস এ আপনার কাঙ্খিত এ্যাড্রেস টি লিখুন, যেখানে আপনি ডেলিভারি পেতে চান।

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS